[Amtlicher Beitrag] Haben Sie Fragen?

Ab sofort steht auf der städtischen Website www.neukirchen-vluyn.de ein virtueller Assistent zur Verfügung. Der „NV-Bot“ beantwortet rund um die Uhr Fragen zu Themen der Stadt und Dienstleistungen der Verwaltung. Der Assistent greift dabei auf Informationen der Website zurück und hilft Bürgerinnen und Bürgern, schneller die richtigen Inhalte zu finden.

Der Service befindet sich derzeit in einer Testphase. Das bedeutet, dass Antworten noch unvollständig oder gelegentlich fehlerhaft sein können. Wem Entsprechendes auffällt, kann direkt im NV-Bot ein Feedback hinterlassen. Die Rückmeldungen sind wichtig, damit die Verwaltung den Assistenten anpassen und den Service verbessern kann.